নিরাপদ গেমিং নির্দেশিকা

দায়িত্বশীল খেলা

7o777 বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের উৎস — চাপ বা সমস্যার নয়। আমরা আমাদের প্রতিটি খেলোয়াড়ের সুস্থতা ও নিরাপত্তার প্রতি দায়বদ্ধ।

শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য

7o777-এ আমরা গেমিংকে বিনোদনের একটি মাধ্যম হিসেবে দেখি। ক্রিকেট বেটিং হোক, লাইভ ক্যাসিনো হোক বা স্লটস — প্রতিটি গেম উপভোগ করা উচিত সম্পূর্ণ সচেতনতা ও নিয়ন্ত্রণের সাথে। আমরা জানি যে কিছু মানুষের জন্য গেমিং একটি সমস্যায় পরিণত হতে পারে, এবং সেই কারণেই আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে আমাদের প্ল্যাটফর্মের কেন্দ্রে রেখেছি।

এই পেজে আপনি জানতে পারবেন কীভাবে নিজের গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণ করবেন, কখন সাহায্য নেওয়া দরকার এবং 7o777 আপনাকে সুরক্ষিত রাখতে কী কী সরঞ্জাম সরবরাহ করে। মনে রাখবেন — দায়িত্বশীলভাবে খেলা মানে আরও বেশি আনন্দ নিয়ে খেলা।

বাংলাদেশের ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, রাজশাহী বা দেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করুন — আমরা সবসময় আপনার পাশে আছি। যদি কখনো মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

বয়স সীমাবদ্ধতা

7o777 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের গেমিং নিষিদ্ধ করে।

বাংলাদেশে অনলাইন গেমিং শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। 7o777-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। নিবন্ধনের সময় আমরা বয়স যাচাই করি এবং KYC প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের মাধ্যমে পরিচয় নিশ্চিত করা হয়।

যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল লেনদেন বাতিল করা হবে। অভিভাবকদের প্রতি আমাদের অনুরোধ — আপনার সন্তানদের ডিভাইস ও ইন্টারনেট ব্যবহার পর্যবেক্ষণ করুন।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় আপনার ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন। সন্দেহজনক কোনো অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে জানলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে অবিলম্বে জানান।

১৮+

এই প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

সমস্যাজনক গেমিংয়ের লক্ষণ

নিচের লক্ষণগুলো দেখা দিলে সতর্ক হোন এবং সাহায্য নিন।

এই লক্ষণগুলো দেখা দিলে সাবধান হোন
  • হারানো অর্থ ফিরে পেতে বারবার গেম খেলার তাগিদ অনুভব করা
  • গেমিংয়ের জন্য পরিবার, বন্ধু বা কাজের সময় নষ্ট করা
  • গেমিং বন্ধ করতে না পারা বা বন্ধ করার চেষ্টায় ব্যর্থ হওয়া
  • গেমিংয়ের জন্য ধার করা বা সঞ্চয় ভেঙে ফেলা
  • গেমিং নিয়ে পরিবার বা প্রিয়জনের সাথে মিথ্যা বলা
  • গেম না খেললে অস্থিরতা, বিরক্তি বা উদ্বেগ অনুভব করা
  • গেমিংকে মানসিক চাপ বা সমস্যা থেকে পালানোর উপায় হিসেবে ব্যবহার করা
  • দৈনন্দিন দায়িত্ব (কাজ, পড়াশোনা, পরিবার) অবহেলা করা

মনে রাখুন: উপরের যেকোনো একটি লক্ষণও যদি আপনার মধ্যে দেখা দেয়, তাহলে এটি একটি সংকেত যে আপনার গেমিং অভ্যাস পর্যালোচনা করা দরকার। লজ্জা না পেয়ে সাহায্য নিন — এটি সাহসের কাজ।

নিজেকে যাচাই করুন

নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে জিজ্ঞেস করুন এবং সৎভাবে উত্তর দিন।

আপনার গেমিং অভ্যাস কি স্বাস্থ্যকর?

আপনি কি নির্ধারিত বাজেটের বেশি অর্থ গেমিংয়ে ব্যয় করেন?

আপনি কি গেমিং বন্ধ করার সিদ্ধান্ত নেওয়ার পরেও খেলতে থাকেন?

গেমিং কি আপনার ঘুম, খাওয়া বা কাজের রুটিনে প্রভাব ফেলছে?

আপনি কি গেমিংয়ের জন্য পরিবার বা বন্ধুদের কাছ থেকে অর্থ ধার করেছেন?

আপনার প্রিয়জনরা কি আপনার গেমিং অভ্যাস নিয়ে উদ্বেগ প্রকাশ করেছেন?

আপনি কি হারানো অর্থ ফিরে পেতে বারবার গেম খেলেন?

যদি উপরের যেকোনো প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা নিচের সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করুন।

দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম

7o777 আপনাকে নিয়ন্ত্রণে রাখতে এই সরঞ্জামগুলো সরবরাহ করে।

০১
ডিপোজিট সীমা

দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন। একবার সীমা নির্ধারণ করলে তা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। সীমা বাড়াতে হলে ২৪ ঘণ্টার অপেক্ষা করতে হবে — এটি আবেগের বশে সিদ্ধান্ত নেওয়া থেকে রক্ষা করে।

০২
সেশন সময় সীমা

প্রতিটি গেমিং সেশনের জন্য সর্বোচ্চ সময় নির্ধারণ করুন। নির্ধারিত সময় শেষ হলে প্ল্যাটফর্ম স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে সতর্ক করবে এবং সেশন শেষ করার বিকল্প দেবে।

০৩
টাইম-আউট

সাময়িকভাবে গেমিং থেকে বিরতি নিন। ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত টাইম-আউট নির্ধারণ করা যাবে। এই সময়ে আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করা সম্ভব হবে না।

০৪
স্ব-বর্জন

দীর্ঘমেয়াদী স্ব-বর্জন (৬ মাস থেকে ৫ বছর বা স্থায়ী) নির্বাচন করুন। এই সময়ে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষ্ক্রিয় থাকবে এবং কোনো প্রমোশনাল বার্তা পাঠানো হবে না।

০৫
লস সীমা

দৈনিক বা সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ক্ষতির সীমা নির্ধারণ করুন। নির্ধারিত সীমায় পৌঁছালে সেই দিনের জন্য আর বাজি ধরা সম্ভব হবে না।

০৬
প্রমোশন বন্ধ

বোনাস অফার ও প্রমোশনাল বার্তা বন্ধ করুন। যদি মনে হয় অফারগুলো আপনাকে বেশি খেলতে উৎসাহিত করছে, তাহলে এই বিকল্পটি ব্যবহার করুন।

এই সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করতে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান অথবা আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। স্ব-বর্জন অনুরোধ সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে কার্যকর হয়।

সীমা নির্ধারণের পদ্ধতি
অ্যাকাউন্টে লগইন করুন

7o777-এ আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং উপরের ডানদিকে প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন।

দায়িত্বশীল গেমিং সেটিংস খুলুন

মেনু থেকে "দায়িত্বশীল গেমিং" বা "Responsible Gaming" অপশনটি নির্বাচন করুন।

পছন্দের সরঞ্জাম বেছে নিন

ডিপোজিট সীমা, সেশন সময়, টাইম-আউট বা স্ব-বর্জন — যেটি প্রয়োজন সেটি নির্বাচন করুন।

সীমা নির্ধারণ করুন

পরিমাণ বা সময়কাল লিখুন এবং নিশ্চিত করুন। পরিবর্তন তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হবে।

সাপোর্টের সাহায্য নিন

যদি নিজে সেটিংস পরিবর্তন করতে না পারেন, তাহলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান — আমরা সাথে সাথে সাহায্য করব।

আমাদের প্রতিশ্রুতি
খেলোয়াড়ের সুরক্ষা প্রথম

7o777-এ প্রতিটি সিদ্ধান্তে খেলোয়াড়ের সুস্থতা ও নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেওয়া হয়। মুনাফার চেয়ে মানুষ আমাদের কাছে বেশি গুরুত্বপূর্ণ।

গোপনীয়তা নিশ্চিত

দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত আপনার সকল তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা হয়। স্ব-বর্জন বা সীমা নির্ধারণের তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

২৪/৭ সাপোর্ট

যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিম আপনার পাশে আছে। গেমিং সমস্যা নিয়ে কথা বলতে লজ্জা নেই — আমরা বিচার না করে সাহায্য করি।

তাৎক্ষণিক কার্যকর

স্ব-বর্জন বা টাইম-আউটের অনুরোধ করলে তা দ্রুততম সময়ে কার্যকর করা হয়। আমরা কখনো এই প্রক্রিয়া বিলম্বিত করি না।

গেমিং ইতিহাস পর্যালোচনা

আপনার গেমিং ইতিহাস, ব্যয়ের পরিমাণ এবং সময় ট্র্যাক করুন। সচেতন থাকুন এবং প্রয়োজনে সীমা সামঞ্জস্য করুন।

আনন্দের জন্য খেলুন

গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের উৎস। অর্থ উপার্জনের উপায় হিসেবে নয়, বিনোদন হিসেবে গেমিং উপভোগ করুন।

সাহায্য ও যোগাযোগ

গেমিং সমস্যায় একা থাকবেন না — সাহায্য নিন।

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট

২৪/৭ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি কথা বলুন। গেমিং সমস্যা নিয়ে আলোচনা করুন।

বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6)
ইমেইল সাপোর্ট

দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ ইমেইলে পাঠান।

[email protected]
WhatsApp

জরুরি সাহায্যের জন্য WhatsApp-এ যোগাযোগ করুন। স্ব-বর্জন অনুরোধ দ্রুত প্রক্রিয়া করা হবে।

+880 1700-000000
গুরুত্বপূর্ণ বার্তা
  • গেমিং কখনো আয়ের নির্ভরযোগ্য উৎস নয় — এটি বিনোদনের মাধ্যম।
  • শুধুমাত্র সেই অর্থ দিয়ে খেলুন যা হারালেও আপনার জীবনে প্রভাব পড়বে না।
  • মদ্যপান বা মানসিক চাপের মধ্যে গেমিং করা থেকে বিরত থাকুন।
  • গেমিং কখনো মানসিক সমস্যার সমাধান নয় — পেশাদার সাহায্য নিন।
  • পরিবার ও বন্ধুদের সাথে গেমিং অভ্যাস নিয়ে খোলামেলা কথা বলুন।

দায়িত্বশীলভাবে খেলুন, আনন্দের সাথে খেলুন

7o777-এ আপনার নিরাপত্তা ও আনন্দ — দুটোই আমাদের অগ্রাধিকার। সীমার মধ্যে থেকে ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস উপভোগ করুন।